en
Book now
en
Book now

ゲストガイド

/ 快適なご滞在のために

壺ノ居でのご滞在をスムーズに、そして心ゆくまでお楽しみいただくための実用的な情報をご用意しました。
チェックインから設備の使い方、緊急時の対応まで、このガイドが皆様の京都での日々を支えます

01
02
03

キーナンバーの受け取り

町家への入室

滞在の開始

玄関鍵は暗証番号を押して解除する形式です。ご予約確定後に暗証番号をお知らせします。

指定の暗証番号を使って玄関のドアを開け、壺ノ居へお入りください。

Wi-Fi情報や設備マニュアルをご確認いただき、京都での特別な時間をお始めください。
各種マニュアルは室内にもご用意しています。

鍵の開け方

詳細を見る

設備マニュアル

Wi-Fi接続

家電・空調

その他設備

データ容量無制限のWi-Fiの情報です。接続方法をご確認いただけます。

エアコン、洗濯乾燥機、キッチン家電などの操作マニュアルです。

ブレーカーや火災報知器、消化器などの設備のマニュアルです。
詳細を見る
詳細を見る
万が一の時のために

■何かお困りなことや質問がありましたら、

予約サイトのメッセージよりご連絡をお願いいたします。

​■緊急で対応が必要な場合

カスタマーサービス　 050-1720-5405

　 8:00～20:00　四か国語対応
　 20:00～8:00　二か国語対応（日本語、英語）

■救急車 119番・警察署 110番

緊急連絡先